Mehr Einfluss, mehr Wertschöpfung. Die Zukunft des Einkaufs

00:00:01: Kaufkraft, der Entscheidertalk.

00:00:04: Der Podcast des BME mit aktuellen Trends und Informationen aus Einkauf, Logistik- und Supply Chain Management.

00:00:12: In Kooperation mit Schweizer Struktur im Fachwissen für Klarheit bei Einkaufsentscheidungen.

00:00:19: Mit Schweizer wird Wissen wirksam!

00:00:22: www.schweizer-online.de.

00:00:29: Liebe Zuhörer, liebe Zuhören, liebe Einkaufskommunity.

00:00:33: Herzlich Willkommen zum BME Podcast Kaufkraft.

00:00:36: Mein Name ist Florian Kleemann, ich bin Professor für Supply Chain Management an der Hochschule München und beschäftige mich dabei insbesondere mit der zukunftsorientierten Entwicklung des Einkaufs.

00:00:45: Ich freue mich an dieser Stelle ausgewählte Experten und Expertinnen rund um die Transformation des Einkoffs begrüßen befragen und mit ihnen diskutieren zu können.

00:00:55: Heute ist mit Miriam Tomforde einer der ganz wenigen Gäste bei uns, die wir gleich zweimal in unserem Postcast dabei haben mussten.

00:01:02: Heute war sie über so etwas wie Bankgeheimnisse, nämlich die Erfolgsgeheimnisse bei der Weiterentwicklung des Einkaufs bei der HAZBA.

00:01:10: Der Sparkasse der Region Hamburg.

00:01:12: und damit noch einmal herzlich willkommen Miriam!

00:01:15: Hallo schön hier zu sein.

00:01:17: ja Wie gesagt, herzlichen Dank dass du es noch mal einrichten konntest.

00:01:20: Ich hab's in der ersten Ausgabe schon angedroht.

00:01:23: das sind einfach zu viele Themen.

00:01:25: damals haben wir intensiv über Einkauf- und Finanzinstitutionen bei Dienstleistern gesprochen aber da sind so viele Themen an die Oberfläche gekommen die wir aus Zeitgründen nicht ankratzen konnten dass ich dich sehr gerne nochmal eingeladen habe.

00:01:39: Umso dankbarer bin ich, dass du diese Einladung auch nochmal gefolgt bist.

00:01:43: Wir wollen einfach das Thema Transformation, Führungsstrategie die Themen, die du in der ersten Folge angeschnitten hast, einfach noch mal vertiefen.

00:01:50: Nichtsdestotrotz weil es glaube ich auch eng mit deiner Person verbunden ist und auch dem Unternehmen.

00:01:55: stellt doch dich und auch das Unternehmen direkt noch einmal vor sodass wir dann so eine Absprungbasis haben um dieses Thema Transformation nochmal gemeinsam genauer anzugucken.

00:02:06: Ja, sehr gerne.

00:02:07: Ich war doch überrascht wie schnell die halbe Stunde vorbeigegangen ist.

00:02:10: deswegen versuche ich mich jetzt mal kurz zu halten.

00:02:13: Immer leichter für einen Moderator aber...

00:02:17: Also ja, ich bin tatsächlich gelernte Bankerin und bin nach meiner Bankausbildung und dem Studium über eine sechsjährige Zeit in der Unternehmensberatung bei der Haspa gelandet Und dort bin ich in der Geschäftsstrategie gestartet und dann habe ich im Rahmen eines großen Transformationsprojekts bei der Haspa den Sprung in den Einkauf gewagt.

00:02:42: Für mich etwas Unbekanntes Terrain, weil ich mit dem Einkauf Vorher wenig Berührungspunkte hatte, außer mal selbst als Kundin des Einkaufs und habe mich tatsächlich insbesondere für die Menschen im Einkauf entschieden.

00:02:57: Und mich dann echt in die Arbeit des Einkaufs verliebt muss ich sagen also Ich bin wirklich absolut begeistert!

00:03:04: Ich bin ja jetzt auch schon sechs Jahre im Einkaufen und Also ich hab es noch keinen einzigen Tag bereut und finde der Einkauf ist eine wunderbare Verbindung von vielen meiner Leidenschaften Sei es die Strategiarbeit, sei es die Projektarbeit und irgendwo bekommt man so viel Einblick in die ganzen aktuellen Themen.

00:03:28: Deswegen bin ich sehr gerne im Einkauf Das auch in so einem tollen Unternehmen wie der Hasbar.

00:03:37: Also es gibt ja jetzt fast zweihundert Jahre als Hamburger Sparkasse, die größte Sparkasse in Deutschland mit ca.

00:03:45: eine Kunde in Hamburg.

00:03:49: Ich habe glaube ich letztes Mal schon gesagt jede zweite Person jedes zweite Unternehmen in Hamburg ist Kundinnen der Hasba und da wäre ich stolz drauf!

00:03:59: Also man sieht dir die Begeistung auch an, das ist in einem Podcast ansonsten schwer zu transportieren.

00:04:04: War das Liebe auf den ersten Blick?

00:04:06: Wie war denn der Einkauf bei der Hasbar strukturiert bzw wie reif war der zu dem Zeitpunkt als du da übernommen hast?

00:04:14: Weil man könnte natürlich erstmal davon ausgehen ja so in ein Linksleistungs-, Finanzdienstleistungsunternehmen spielt er jetzt nicht so eine große Rolle und ist vielleicht dann auch dementsprechend professionalisiert.

00:04:25: also hat dich zumindest nicht abgeschreckt ganz offensichtlich.

00:04:28: Aber vielleicht kannst du uns da auch nochmal auf den Blick zurück mitnehmen.

00:04:32: Ja, also es ist tatsächlich so.

00:04:34: der Start damals im Einkauf war nicht unbedingt der einfachste.

00:04:39: ich hatte das ja schon erzählt.

00:04:41: Ich bin in einer Corona-Phase in den Einkauf gewechselt und wir waren wirklich mitten in einer Riesentransformation inklusive Personalabbau hohe Sachkosten Ambitionen glaube ich, einige meiner Mitarbeitenden habe ich ein Jahr lang nicht in echt gesehen sondern nur über den virtuellen Bitcher.

00:05:01: Ich muss sagen der Reifegrat des Einkaufs war schon relativ hoch.

00:05:04: also da hatten meine Kolleginnen und Kollegen und auch meinen vorheriger Chef schon wirklich richtig gute Arbeit geleistet den Einkauf so aus der operativen Welt hin eine strategischere Welt zu bringen.

00:05:16: tatsächlich war es aber so dass Es noch keine richtig klare Strategie gab, also die Strategie, die man mal verankert hatte.

00:05:23: Die hatte sich irgendwie selbst überholt mit den ganzen Umstrukturierungen und Großprojekten Und tatsächlich war das so eine große Herausforderung erst einmal überhaupt einzukommen in den Einkauf für mich als Quereinsteigerin.

00:05:35: Ich wollte natürlich auch Fuß fassen und selbst das Tagesgeschäft erleben und verstehen was wirklich passiert.

00:05:41: Wir haben unsere Einkaufsplattform eingeführt in der Zeit und dann war es mir natürlich als Strategien und Berater auch ein Herzensthema zu sagen, okay jetzt gucken wir mal was will denn eigentlich der Einkauf?

00:05:52: Wofür wollen wir stehen?

00:05:53: Was sind so die Rollen, die wir wirklich bei uns implementieren wollen?

00:05:56: und der Einkaufen ist einfach so ein großartiger Bereich.

00:05:59: Und mir war das schon wichtig dass es auch jeder weiß Dementsprechend eben auch die Sichtbarkeit für den Einkauf zu schaffen.

00:06:07: Und ich hatte mir schon so ein gewisses Netzwerk in der Hasbahn tatsächlich erarbeitet, dadurch dass sich schon vorher in verschiedenen Projekten dabei war und in der Strategie.

00:06:15: aber auch gerade das war so ein wesentlicher Punkt.

00:06:17: also wie verbinde ich das Thema Strategie des Thema Kundenorientierung Umsetzungsstärke?

00:06:23: Und wie schaffe ich es dann wirklich, das auch in die Hasber reinzukommunizieren?

00:06:27: ist der Einkauf genau dafür steht?

00:06:29: Kannst du uns da mal Bevor wir in die Inhalte und die Schwerpunkte dieser Transformation reingehen, zu den Treibern hast du ja schon einiges gesagt.

00:06:39: Aber wie geht man denn davor?

00:06:41: Mal so ganz plastisch also ich nenne, du hast selber gesagt Du kommst aus der Beratung dann hast du Strategie bei der Hasbar gemacht.

00:06:48: Dafür ist es für dich vielleicht dieses Vorgehen relativ natürlich.

00:06:51: aber Vielleicht kannst du auch für die Kolleginnen und Kollegen Die eben sozusagen Einkauf von der Pieke auf gelernt haben nicht so mit Fokus auf Strategie.

00:07:00: Was ist da so ein valides Vorgehen?

00:07:03: Wie kann man da einsteigen, gerade wenn man so wie du es gerade skizziert hat ja nicht nur einen Thema hat wo man sich weiter entwickeln muss sondern da eigentlich ein ganzes Bokeh von Herausforderungen die dann grade jetzt unter Corona natürlich auch zeitlich eng zusammen gefallen sind?

00:07:19: Ja ich glaube das ist tatsächlich ein guter Punkt.

00:07:22: also ich habe natürlich Strategie auch sehr viel Ja, ich sag mal wirklich hohem Niveau vorher gemacht und auch zum Teil recht theoretisch und auch regulatorisch geprägt.

00:07:33: Und was den Einkauf ja so besonders auszeichnet ist die Umsetzungsstärke und die Umsetzung Orientierung.

00:07:40: Das war wirklich wichtig für diesen Strategieprozess zusammenzubringen.

00:07:44: also wie machen wir eine Strategie?

00:07:45: Die aber wirklich dann auch für die Umsetzung gemachtes und die direkt in die Umsätzung kommt und bei dem Menschen auch wirklich etwas bewirkt.

00:07:52: Deswegen war es ein bisschen zweistufiger Ansatz als auf der Einseite gehört natürlich auch irgendwie dazu.

00:07:58: Wir machen nochmal ein bisschen Recherche, wir gucken in das Umfeld, was machen eigentlich andere Einkaufsorganisationen?

00:08:03: Was gibt es so für Trends und was sind die Themen, die den Einkauf in der nächsten Zeit prägen?

00:08:08: also ich glaube dass liegt auf der Hand mit Digitalisierung und Nachhaltigkeit, Regulatorik und vielen anderen großen Trends, die uns alle beschäftigen.

00:08:17: Und was uns aber besonders wichtig war bei eben die Menschen mit einzubinden weil gleichzeitig ist eine Strategieentwicklung natürlich ein fantastisches ansatz um Widersichtbarkeit zu schaffen.

00:08:28: Das heißt, wir haben natürlich unsere Geschäftsleitung interviewt und gefragt was sind eigentlich deren Erwartungshaltungen an den Einkauf?

00:08:34: Wir haben unsere Kundinnen und Kunden befragt also sowohl quantitativ mit Fragebögen als auch qualitativ in Interviews mit Fokusgruppen Und wir haben Natürlich auch unserer Einkaufskollegen selbst befragt Was erwarten die sich eigentlich?

00:08:48: Was wollen sie eigentlich erreichen?

00:08:50: Wofür wollen Sie stehen?

00:08:51: Und dann versucht diese Perspektiven wirklich gut zusammenzubringen Leute jetzt schon am Einkauf, was erwarten sie sich eigentlich zukünftig noch?

00:09:00: Und so sind wir dann eben zu einem Strategiebild gekommen.

00:09:03: Das ganz stark davon geprägt ist auf der einen Seite das Thema Wir sind das infrastrukturelle Rückgrat der Hasbar.

00:09:10: Also wir wollen wirklich die Grundlage dafür schaffen, damit der Vertrieb unserer Kerngeschäft eben genau das tun kann worin sie gut sind und auf der anderen Seite wollen wir aber auch einen Teil selbst die Agenda setzen.

00:09:23: also wir wollen vor die Welle kommen.

00:09:25: wir wollen nicht erst im Nachhinein erfahren was für Projekte es gibt und dann nochmal schnell eingebunden werden und eigentlich nur schnell Angebote einholen und Verträge schreiben sondern wir wollen sein.

00:09:37: und dann haben wir uns eben angeguckt, wer sind denn die wichtigen Stakeholder?

00:09:41: Darf ich da kurz noch einhaken.

00:09:43: Ich habe nämlich gerade von paar Tagen dazu ein Gespräch geführt wo es eben auch so nur das gerade gesagt ja wirklich von verschiedensten Perspektiven den Blick auf den Einkauf auch bewusst von den Stakeholders eingeholt und da hab' ich jetzt auch für mich mache ja auch noch nebenher Strategie Beratungsprojekte zum Feedback gehört.

00:10:00: zu Von wegen Ja!

00:10:01: Das ist schon gut.

00:10:02: aber was passiert wenn ich dann da schlecht dastehe?

00:10:05: also wenn ich jetzt sozusagen Frage, wie findet ihr den Einkauf und die Leute senken den Daumen?

00:10:10: Da frage ich lieber gar nicht erst.

00:10:12: Was würdest du denn solchen Kolleginnen und Kollegen entgegnen an der Stelle zu sagen naja Irgendwo nachvollziehbar aber Also zumindest aus meiner Sicht jetzt auch nicht wirklich zielführend zu sagen Ich verharre hier im Hier-und Jetzt weil das hier Und Jetzt Nicht positiv bewertet werden Könnte

00:10:31: ja also Zweierlei.

00:10:33: Auf der einen Seite muss ich sagen, man kann auch wirklich positiv überrascht werden, denn meine Erfahrung ist wirklich das fast jeder, der mit dem Einkauf mal zusammengearbeitet hat, ist wirklich begeistert davon was der Einkauf alles leistet also angefangen von einer Strukturierungsfähigkeit, von der strategischen Kompetenz.

00:10:52: Ich merke immer wieder wie sehr so dieses Thema Verhandlung und Verhandlungskompetenz die Leute anzündet und also man kann da auch wirklich sehr sehr positiv überrrascht haben uns auch gefreut, gerade über die positiven Feedbacks, die wir bekommen haben.

00:11:05: Und auf der anderen Seite ist es aber auch gerade wichtig sich die kritischen Stimmen anzuhören und eben auch vielleicht gerade Kritiker mit einzubeziehen in diesen Prozess weil von denen kann man natürlich am meisten lernen.

00:11:16: das heißt nicht dass man auf alles hören muss was jetzt ein Kritiker sagt.

00:11:19: er sagt euch will aber keine Regulatorik machen und das nervt total und das sollten wir jetzt abschaffen.

00:11:24: ja das ist leider kein Wunschkonzert.

00:11:27: also gewisse Dinge gehören einfach dazu und zu schauen, naja gut wie kann ich das vielleicht nutzen?

00:11:33: Wie kann ich es kommunikativ schon mal vorab mit einbinden wenn ich irgendwie mit Fachbereichen spreche dass ich schon weiß.

00:11:39: Okay an den Punkten werden wir Schwierigkeiten bekommen in der Zusammenarbeit.

00:11:43: dann kann ich dem Ganzen ja schonmal vorbäugen indem ich rechtzeitig ankündige was für gewisse regulatorische Voraussetzungen zu erfüllen sind oder ich agiere dann eben wirklich als Baringspartner und führe die durch diesen Dschungel aus Regulaturik, IT-Sicherheit und was eben alles ein betrifft.

00:11:58: Und ich glaube das ist total wichtig.

00:12:00: aber tendenziell glaube ich immer dran es ist gut Kritiker mit eins zu beziehen man sollte's aber auch nicht übertreiben.

00:12:05: also wenn ich da nur die kritischen Stimmen dabei habe dann machts wirklich irgendwann keinen Spaß mehr

00:12:10: Das glaube ich.

00:12:11: Aber ich hatte dich unterbrochen, dort ist ja gerade so ein Stück weit was von eurer Strategie auch vom Selbstverständnis des Einkaufs gesagt.

00:12:17: da wollte ich dich eigentlich gar nicht unterbrechen aber ich hatte ja nach dem Prozess gefragt.

00:12:21: dann musste ich die Frage noch schnell einschieben.

00:12:23: also von daher das infrastrukturelle Rückgrat der Hasbar.

00:12:28: Was sind noch Themen wo er sagt dafür sind wir da.

00:12:31: Gleich

00:12:31: geht es hier weiter.

00:12:32: Hören Sie zuvor einen kurzen Hinweis unseres Partners Informationsflut Zeitdruck Verantwortung.

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00:13:05: mehr erfahren schweizer-online.de.

00:13:09: Und jetzt wünschen wir Ihnen weiter gute Unterhaltung und wertvolle Impulse bei Kaufkraft, dem BME Podcast.

00:13:20: Was sind noch Themen, wo er sagt?

00:13:21: Dafür sind wir da.

00:13:23: Im industriellen Einkauf ist es ja oft so die Kostenkiller oder die Ausgaben laufen nur über uns und allein deswegen sind wir wichtig.

00:13:32: Habe ich nicht das Gefühl dass bei dir ausreichend würde auch deinem Selbstverständnis von was der Einkauf leisten kann zu entsprechen?

00:13:39: Nimm uns da gerne nochmal ein Stück weiter mit!

00:13:41: Ja ich glaube was viele Leute gar nicht wissen... Ich finde der Einkaufen ist wirklich einer der unterschätztesten Bereiche zumindest in der Finanzdienstleistung.

00:13:50: Ich weiß noch, als ich in den Einkauf gekommen bin.

00:13:52: Dass viele überhaupt nicht wussten was da Einkauf ist und was der Einkauf macht weil es natürlich irgendwie ein Randthema in der Bank und dann ist das wieder so faszinierend zu sehen.

00:14:02: Es gibt so großartige Leute im Einkauf mit echt... Ganz besonderen Skills, also wirklich von der strategischen Kompetenz her.

00:14:10: Es ist ein hohes Maß an Kreativität und Lösungsfindungskompetenz.

00:14:15: Also dieses Thema ich habe irgendwie eine Herausforderungen, ich hab ne Ausschreibung... Ich muss mir jetzt irgendwie den passenden Lieferanten oder das passende Ergebnis überhaupt erst mal finden!

00:14:25: Ich muss überlegen mache ich selbst?

00:14:26: Oder gebe ich das Ganze überhaupt

00:14:27: raus?!

00:14:28: Also diese klassische Make-up By Team Das ist ja eine extrem hohe strategische methodische Kompetenz die der Einkauf damit bringt.

00:14:36: dann eben das Thema Verhandlungen.

00:14:37: Also ich hatte ja schon gesagt, dass zündet mich persönlich auch total an.

00:14:40: Das war so eines der ersten Themen zu dem ich mir erst mal ganz viele Bücher gekauft habe als ich in den Einkauf gekommen bin weil ich dachte ich muss jetzt auch verhandeln können.

00:14:47: Ich muss jetzt wissen wie es funktioniert und das begeistert mich bis heute und das merke ich auch immer so an den Kolleginnen und Kollegen, dass das im gewissen Reiz ausübt.

00:14:58: Und ja, wenn ich mir so angucke wie viele unterschiedliche Kompetenzen wir dann im Einkauf haben also angefangen von den Einkäufern die schon in ganz vielen anderen Unternehmen ihre Erfahrungen gesammelt haben.

00:15:08: In Handelindustrie und Ähnlichem, die wirklich ihr Handwerk verstehen und genau wissen Wie bereite ich jetzt eine Ausschreibung vor?

00:15:15: Wie verhandle ich das Ganze?

00:15:16: Wie setze ich das ganze um?

00:15:18: Aber wir haben zum Beispiel auch wirklich unternehmerische Kompetensen bei uns.

00:15:21: Also ihr malige Geschäftsführer Die im Start-up Umfeld gearbeitet haben Kompetenzen einbringen und in Start-up vorhabende Hasper mit reingehen.

00:15:31: Und da quasi ihre Beratungskompetenz mit reinbringen, dann da entsprechende Verträge schließen.

00:15:36: also wir beraten durchaus auch noch über das klassische Einkaufsgeschehen hinweg.

00:15:42: Ich glaube dass ist wirklich ganz wichtig das ganze Thema zu stärken, zu kommunizieren.

00:15:47: es geht hier nicht immer nur um dieses klassische ich mache eine Ausschreibung, ich verhandle noch ein bisschen die Kosten müssen reduziert werden und dann schreibe ich den einen hübschen Vertrag dazu um ganz, ganz viel mehr.

00:15:58: Also es geht auch wirklich schon dieses ganze Sparring was vorher stattfindet, um überhaupt zur passenden Leistung zu kommen die jetzt ausgeschrieben werden soll und eben auch kreative Lösungen zu finden für alle möglichen Fragen die sich rund um diesen Leistungsbezug drehen.

00:16:14: da hoffe ich dass wir uns immer mehr auch darpositionieren das der Einkauf eben auf Sparings Partner ist und nicht nur eben so der Prozessbegleiter Umsetzung der dann den Vertrag noch macht

00:16:26: Spiele ich mal Advocatos Diavoli und so den klassischen Einkaufs verantwortlich, in der dann sagt ja aber wir werden gar nicht frühzeitig eingebunden.

00:16:36: Also sozusagen dann, die da den Finger auf dem Fachbereich dreht.

00:16:40: Und jetzt will ich weder nach Fanboy-Klingen noch dich zwingen in dich selbst zu beweihräuchern aber kannst du trotzdem auf das Thema Führung, Führungspersönlichkeit an der Stelle auch mal ein bisschen reflektieren weil das klingt aus deinem Mund ehrlicherweise relativ selbstverständlich und finde ich auch total nachvollziehbar.

00:16:57: Ich könnte mir nur vorstellen dass es manchen Zuhörer und auch manche Zuhörerinnen eben die sagen ja Ich würde gerne, aber die anderen machen nicht oder das funktioniert irgendwie nicht so richtig.

00:17:07: Hast du da ein paar Tipps?

00:17:10: Da kommt man dann auch in diese Fußstapfen sozusagen rein oder in dieses Fahrwasser zu sagen wir sind nicht mehr die Getriebenen oder die Komischen aus der Kostenecke sondern irgendwie ja die Berater, die man frühzeitig und freiwillig in Projekte einbindet weil man deren Expertise haben will.

00:17:28: also Gab's da irgendwelche Schritte am Anfang oder was, was aus deinen gesagt Führungsverständnis raus?

00:17:34: Was du da den Zuhörern und zuhören mit offen wie geben kannst.

00:17:38: Ja also ich... Ich glaube, das ist natürlich dann auch wieder eine Frage der eigenen Persönlichkeit und vielleicht ist es schon so ein bisschen rübergekommen.

00:17:47: Also das liegt mir ja tatsächlich so dieses bisschen auf Selbstmarketing zu betreiben für den Einkauf und die Vernetzung im Unternehmen, dass Vernetzen miteinander... Das ist tatsächlich eine meiner Stärken und das nutze ich auch sehr intensiv.

00:18:04: also ich glaub Kommunikation ist ein wichtiges Instrument sein, dass auch ein Stück weit liegen.

00:18:11: Aber tatsächlich war das etwas was wir im Einkauf viel eingesetzt haben an unterschiedlichsten Stellen als ich glaube genau dieses Sichtbarmachen von Mehrwerten und von der Wirkung die wir erzielen und von erfolgreichen Projekten die wir umgesetzt haben.

00:18:26: Das bringt ganz ganz viel des die Leute auch wirklich gerne mit uns zusammenarbeiten wollen und nicht nur an regulatorik und Prozesse denken sondern eben auch anders tolle Ergebnisse was dabei rauskommen kann.

00:18:37: also Bei der Strategie zum Beispiel, da haben wir am Ende ein Video gedreht und haben dann tatsächlich in diesem Video dargestellt.

00:18:47: Was machen wir eigentlich?

00:18:48: Wofür stehen wir?

00:18:48: Wir haben auch die Gesichter der Menschen gezeigt, die im Einkauf arbeiten also dem Ganzen so ein bisschen Gesicht zu geben.

00:18:54: das ist nicht irgendeine namenlose Abteilung sondern das sind eben auch die Menschen, die da sind, die ich kenne und die ich mag Und wir haben ganz viele unserer Erfolgsprojekte tatsächlich auch kommuniziert.

00:19:07: Ein Beispiel ist unsere Einkaufsplattform.

00:19:09: Wir haben unserer Einkaufsplattform nicht Onventis genannt oder Bayer oder ähnliches, sondern unsere Einkausplattform heißt Wilma und wir haben für Wilmar das kommt von Ich will ma was?

00:19:19: Haben wir auch ein eigenes Logo erstellt und haben da kleine Giveaways und Gimmicks zur Einführung gemacht.

00:19:25: Wir hatten kleines bisschen Pech dass die Einführungen von Wilmar parallel zu der Einführungsrichtlinie passiert ist.

00:19:34: Das hat dem nicht unbedingt geholfen, weil das natürlich direkt mit ein bisschen mehr Regulatorik verbunden war.

00:19:40: Tatsächlich ist es aber so dass wir immer wieder versuchen dem Ganzen etwas Spielerisches auch zu geben damit es auch ein bisschen Spaß macht das Ganze zu nutzen.

00:19:49: Und was glaube ich auch wichtig ist, es dann eben einzelne Einkaufsprojekte mal ins Zentrum zu stellen.

00:19:55: Also zum Beispiel wir hatten ein twentyfünfjähriges Jubiläum unseres Konto Modells dem Hasbar Joker und da gab es eine große Kundenveranstaltung auf der Robbie Williams aufgetretenes.

00:20:07: Da habe ich mich dann auch hingestellt und hab gesagt naja...und was glaubt ihr denn wie Robbie Williams zur Hasba gekommen ist?

00:20:11: Der wurde von unserem Einkauf eingekauft!

00:20:14: Und habt ihr euch eigentlich schonmal überlegt wieso es mit Robbie Williams zu verhandeln?

00:20:18: Ja gut, wir haben jetzt nicht direkt mit Robbie Williams verhandelt.

00:20:20: Aber das gehört dann eben auch zum Marketing

00:20:23: dazu!

00:20:24: Ja aber das glaube ich ist schon was verfängt.

00:20:28: Wie kauft man denn Sachen ein die man eigentlich gar nicht einkaufen kann so ungefähr?

00:20:32: Also Ich bin als Star Wars Nerd versuche immer den Einkauf vom Todesstern als Fallbeispiel zu bringen.

00:20:39: Ist auch möglich, aber gut wollen wir uns darüber sprechen.

00:20:45: Aspekt, wir haben jetzt ein bisschen Überführung des Thema Kommunikation.

00:20:48: Danke da auch dafür die Beispiele weil ich glaube das ist super wichtig sich das dann auch wirklich mal für die Zuhörerinnen und Zuhöhrer vor Augen zu führen was das eben bedeutet eben auch so ein Stück weit wirklich Self-Marketing zu betreiben.

00:21:00: Jetzt ist es schon rausgekommen.

00:21:01: Auch im ersten Gespräch haben wir berührt Personal, Kompetenzen.

00:21:06: Also worauf achtest du?

00:21:08: Wie macht ihr eure personale Entwicklung?

00:21:10: Vielleicht gibt es da auch Tipps die du mit auf den Weg geben kannst um eben so eine lebendige Transformation und das will ich gar nicht im Negativen sagen sondern aber die in einem Umfeld stattfindet wo jetzt keiner sagt wir brauchen im ersten Moment sagen würde wir brauchen einen starken Einkauf der Finanzinstitution trotzdem zu sagen Wir brauchen bestimmte Skills, wir brauchen bestimmten Personalentwicklungen.

00:21:31: Was sind da Learnings und auch Tipps die du geben kannst?

00:21:35: Ja, ich glaube es ist auch wieder so ein Thema das man jetzt schon oft gehört hat was aber nicht weniger richtig ist.

00:21:42: Also dieser Spruch Higher the Mindset Train The Skill den finde ich echt wichtig.

00:21:47: also und der ist absolut richtig uns zeigt sich in unserem Team ja wieder Ich habe's jetzt schon ein zweimal erwähnt Aber wir sind ja ein total diverses team also von Quereinsteigern Von ausgebildeten Einkäufern Und ich glaube darin liegt eine ganz große Kraft dass man eben nicht sagt jetzt ein IT-Einkäufer, okay dann suche ich jetzt nur Leute die schon IT Einkauf gemacht haben und stelle den dafür ein weil der kann das ja, macht es ja.

00:22:13: Auch das ist wichtig.

00:22:14: wir brauchen auch Leute die genau wissen wie Einkauf funktioniert und die auch schon lange Jahre Einkauf gemacht haben.

00:22:21: aber ich glaube es ist auch wichtig dass ihnen zu mischen.

00:22:23: Ich brauche junge Leute die den Einkauf von der Pika auf bei uns lernen wollen.

00:22:31: Wir brauchen Leute mit einem unternehmerischen Mindset.

00:22:34: Ich finde ja, das ist ja etwas was den Einkauf auszeichnet.

00:22:37: Einkäufer sind ja extrem selbstständig die sind ja wie Unternehmer in ihren Warengruppen.

00:22:42: also ich würde mir niemals anmaßen da irgendwie rein zu quatschen außer sie fragen mich um meine Meinung und dann bin ich natürlich immer gerne als Sparingspartner da.

00:22:50: aber die kennen sich da am besten aus und sind da absolut selbständig unterwegs.

00:22:54: und deswegen glaube ich es so wichtig dass ein Einkäufer sich darauf achte Er hat.

00:23:01: Und dann kann man immer noch an den Skills arbeiten.

00:23:05: Wir haben zum Beispiel, es gibt ja auch beim BME, gibt es ja diese diversen Fachlehrgänge zum Einkäufer und auch da haben wir schon jemanden hingeschickt wo wir gesagt haben der war ein Quereinsteiger aus dem Vertrieb hatte aber so das richtige Mindset die richtige Motivation alles klauen Dann holen wir den Einkaufs Background eben nach und dann natürlich ganz viel Training on the job.

00:23:26: Wir machen ganz oft dann eben so Partnermodelle dass man einen Senior zusammen mit einem Junior-Einkäufer auf eine wahren Gruppe setzt und die lernen dann natürlich voneinander.

00:23:37: Und deswegen wir rekrutieren intern, wir rekretieren extern und ne ganz bunte Mischung und das Team im Einkauf ist was ganz ganz besonderes.

00:23:48: also wir geben uns gegenseitig Kraft und beraten uns gegeseitig, wir unterstützen uns.

00:23:52: bei uns gibt es auch nicht so zwingend dieses Modell.

00:23:55: ich habe eine Warengruppe von Anfang bis Ende meiner Karriere Sondern ich habe Einkäufer, die sind gestartet mit Büro-Material.

00:24:03: Dann machen sie Beratung und da machen sie Marketing.

00:24:06: Dann gehen Sie nochmal in den Gebäudepereich also... Einkäufer sind da ganz, ganz vielfältig und solange du deinen methodischen Koffer hast den du richtig gut beherrscht kannst im Zweifel auch wenn du jetzt machst so das Gefahrenmanagement System und morgen kaufst du eine Beratung ein.

00:24:24: Und übermorgen machst du das zweihundert Jahre Hasperjubiläum und holst dir die Agentur ran.

00:24:28: also ich glaube da gibt es kein Limit wie man sich das vorstellen kann.

00:24:36: Danke für die Einblicke.

00:24:37: Ich bin so kurz davor, mich zu bewerben.

00:24:39: Klingt wirklich super spannend!

00:24:41: Bin aber leider für Lebenszeit an den Freistaat Bayern versprochen und will auch vielleicht mal kritisch reinblicken.

00:24:50: Das klingt jetzt wirklich total überzeugend, spannend begeisternd Und trotzdem muss man ja fast davon ausgehen dass irgendwo Mal Widerstände gab.

00:24:58: also Was ist euch da sozusagen das Weges gekommen und wie seid ihr damit auch umgegangen?

00:25:03: Was waren so die Lerneffekte?

00:25:04: Ja, also nicht nur manchmal sondern gefühlt gibt es täglich Widerstände.

00:25:09: Also... Das gehört natürlich auch dazu.

00:25:12: Also so überzeugend die Leute sind und sie überzeugend auch unsere Arbeit ist, aber ich habe es schon angesprochen der Einkauf kann ganz schnell als Kontrolleinheit wirken.

00:25:24: also es entsteht ganz häufig das Gefühl naja da kommt jetzt jemand mit dem erhobenen Zeigefinger und weist mich darauf hin Ich muss ja noch zwei weitere Angebote einholen Und ich muss unbedingt noch die Risikoprüfung des Lieferanten machen.

00:25:38: eigentlich nur, ich will doch eigentlich nur bauen.

00:25:42: Das ist so einer meiner Lieblingssprüche.

00:25:44: Wir arbeiten ja wie gesagt viel auch mit unseren Gebäudeinheiten zusammen und ich kann das total verstehen und wir sagen ja immer, wir sind ja auch nur dafür da euch zu unterstützen dass ihr genau das erreichen könnt.

00:25:55: aber das ist natürlich eine Riesenbelastung für jemanden der, wie gesagt er möchte eigentlich nur auf die Baustelle und möchte einfach nur die Pheale umbauen was für IT-Risiken möglicherweise bei einem Dienstleister schlummern können.

00:26:11: Da sind wir dann als Einkauf auch manchmal der Spielverderber und natürlich gehört das dazu, und ich glaube da ist immer noch eben Regulatorik unsere größte Herausforderung.

00:26:22: Ich hatte es schon gesagt, als wir Wilma eingeführt haben, ist eben parallel diese Auslagungsrichtlinie live gegangen Und direkt wurde unser Einkaufssystem mit Regulatorik assoziiert.

00:26:33: Und da müssen wir natürlich immer gegenarbeiten.

00:26:35: und was so unsere Lösung ist, es... Wir versuchen natürlich auch immer wieder pragmatisch zu sein.

00:26:40: Und pragmatig an diese Dinge heranzugehen wirklich mit den Leuten gemeinsam nach Lösungen zu finden und nicht zu sagen, wir sind jetzt die Nein-Sagen und Verhindern sondern wir zeigen dir aufwächst Risiko du gegebenenfalls eingehst wenn du gewisse Prüfung nicht machst oder wenn du dich für einen anderen Lieferanten entscheidest.

00:26:55: Und letztendlich liegt natürlich die Entscheidung beim Fachbereich und wir wollen eben der Sparings Partner auf Augenhöhe sein.

00:27:02: Und ja, da sind wir mit ganz vielen Vorurteilen konfrontiert.

00:27:06: Ich glaube jeder kennt diesen Spruch das haben wir schon immer so gemacht und warum muss ich ihn jetzt?

00:27:10: Und den Lieferanten, den habe ich doch seit dreißig Jahren, warum muss sie ihm das jetzt nochmal prüfen?

00:27:13: Da versuchen wir natürlich immer dicht dran zu sein mit den Leuten zu sprechen auch da wieder Kommunikation ist des A&O.

00:27:20: Wenn wir dann zeigen dass wir eben auch pragmatisch sein können und dass wir denen auch dadurch helfen die so durchzunavigieren durch diesem Dschungel Dann haben wir natürlich schon etwas gewonnen, aber viele Punkte erzeugen natürlich auch Angst.

00:27:34: Also gerade so ein Einkaufssystem das macht ja... erzeugt ja auch ganz viel Transparenz.

00:27:38: wenn wir jetzt zukünftig alle Bestellungen unserem Einkaufssystem drin haben dann ist natürlich auch ganz klar wo fließ denn das Geld hin an welche Lieferanten?

00:27:47: An welche Leistung beziehen wir?

00:27:50: und man wird nicht immer sofort geliebt Wenn man Klarheit und Transparens schafft.

00:27:55: Aber es gehört natürlich auch dazu

00:27:56: Ja, kann ich mir gut vorstellen.

00:27:58: Und ich will gar nicht zu sehr in der negativen Betrachtung verhaften sondern eher gibt es vielleicht ein zwei drei Tipps wo du sagst und vielleicht wo wir auch noch nicht drüber gesprochen haben vielleicht stelle ich ja auch die falschen Fragen will das nichts verloren geht.

00:28:17: Also wo sagst du, dass ist mein Erfolgsgeheimnis?

00:28:20: Das würde ich jeden Einkäufer oder jeder Einkäuferin sozusagen gerne mit auf den Weg geben.

00:28:26: und unabhängig davon ob das jetzt eben Einkauf für eine Bank ist oder für ein Industrieunternehmen was sind so die Einzwei-Erfolgs-Geheimnisse respektive Tipps wie du sagst, dass ungefähr sobald das Podcast zu Ende gehört ist damit direkt anfangen?

00:28:43: Also ich glaube, Erfolgsgeheimnis ist natürlich immer schwierig.

00:28:46: Es ist ja eine Mischung aus ganz vielen Dingen.

00:28:49: aber für mich persönlich stehen immer die Menschen im Zentrum und ich wünsche mir einfach irgendwie dass unser Team eben genauso mutig bleibt, so kreativ bleibt.

00:29:03: So umsetzungsstark bleibt und natürlich versuche ich das immer auch in meiner Funktion als Einkaufsleitung einzubetten in eine gute Strategie und das Ganze dann eben auch professionell zu kommunizieren und sichtbar zu machen.

00:29:17: aber das entscheidende sind eben genau die Menschen und wie sie in ihren Projekten agieren Kundinnen und Kunden des Einkaufs begeistern, Ergebnisse erzielen, Verhandlungen meistern.

00:29:28: Und das ist ja letztlich das Erfolgsgeheimnis, das richtige Team zusammen zu haben und immer gemeinsam versuchen besser zu werden und wirklich die richtige Wirkung zu entfalten und auch irgendwie die Leistungsfähigkeit so wie sie eben heute ist zu erhalten und vielleicht sogar noch ein Stück weit auszubauen?

00:29:48: Ja also... Kann ich nur unterschreiben von meiner Perspektive und auch so ein Stück weit meiner Philosophie?

00:29:54: Ich bin gerade am überlegen, wie wir dir noch eine dritte Podcast Folge sozusagen schmackhaft machen.

00:29:59: Aber wir lassen es jetzt mal an der Stelle damit bewenden vielleicht... Wir nehmen uns noch einmal ein bisschen Blick nach vorne.

00:30:07: Wie gesagt, auch auf die Gefahren, dass wir dich dann dazu wieder zu einem Podcast einladen.

00:30:12: Aber was sind so die Themen?

00:30:13: Die du für deinen Team, für eure Organisation in den nächsten Monaten und Jahren auf der Agenda hast, einen Ausblick vielleicht

00:30:21: mehr?

00:30:23: Das ganz große Thema ist wirklich dieses vor die Welle kommen, wie kriegen wir das strukturiert hin?

00:30:28: Wie managen wir eigentlich auch gut so die Stakeholder unsere Stellen damit wir frühzeitig in alle Prozesse eingebunden sind.

00:30:35: Da arbeiten wir schon ganz viel dran dass wir uns eben so ein gutes Netzwerk aufgebaut haben sowohl Gesamtbanksteuerung, die eben die Planungen macht als auch in das Programmmanagement ist sich um die großen Projekte.

00:30:46: Die strategische Programmplanung für die Bank quasi kümmert dass wir wirklich an den relevanten Themen dran sind, die die Banker dann noch wirklich weiter bringen.

00:30:55: Das sind so unsere ganz großen Themen natürlich weiterhin Wirkungen entfalten und Erfolge kommunizieren und sichtbar machen.

00:31:02: Also du merkst schon, das ist so ein bisschen auch mein Herzen-Thema.

00:31:05: wie kann ich den Einkauf noch präsenter machen?

00:31:07: Noch sichtbärer machen und das Tolle was wir tun eben auch kommuniziert Und da auch immer wieder so kleine Leuchtturmprojekte zu machen.

00:31:15: Also nochmal ein kleines Beispiel, ich mache zum Beispiel gerade mit einem Unternehmenskundenleiter von uns zusammen einen Verhandlungsseminar für unsere Azubis in der Hasbar und wir erklären dem mal wie eigentlich Verhandlungen funktionieren sowohl aus der Fertriebsseite als eben auch aus der Einkaufsseite.

00:31:31: Sowas zusammenzubringen und immer auch mal zu gucken wie finden wir dann doch noch einmal Teile des Einflusses auch ins Kerngeschäft.

00:31:39: Also ich finde schon, dass man sich sowas zumindest mal angucken soll und transparent machen soll.

00:31:45: wie können wir zumindest vielleicht auch ein paar positive Effekte fürs Kärmgeschäft schaffen?

00:31:49: Und das mal transparent machen und überlegen... Wo kann der Einkauf eben durch kreative Lösungen, durch kreative Impulse ein Stück weit ja die Haspa noch besser machen als sie vorher war.

00:32:05: Und das wäre natürlich irgendwie ein Träumchen wenn wir das hinbekommen dass wieder so unseren Fußabdruck hinterlassen.

00:32:12: Klingt auf jeden Fall als hättet ihr die Vision das Thema nochmal anzugehen und auch weitere Themen um eure Reise zu begleiten.

00:32:20: Für uns, glaube ich für viele Zuhörerinnen und Zuhören möchte ich da sprechen.

00:32:24: War super spannend!

00:32:25: Ganz ganz tolle Einblicke wirklich auch sehr dynamisch persönlich begeisternd rübergebracht.

00:32:31: Ich könnte wahrscheinlich noch eine dritte Folge vorsehen, drohe ich aber jetzt hier nur an.

00:32:35: sag einfach mal Danke Miriam für die vielfältigen Einblicken Und hoffentlich auf Wiedersehen oder Sprechen.

00:32:42: Sehr gerne, vielen Dank für die Einladung.

00:32:57: Ein Podcast des BME Musik Sascha Wild Sprecher Ingo Wassermann Eine Produktion des Bundesverband Materialwirtschaft Einkauf und Logistik e.V.